Как DAM-системы ускоряют и упрощают работу с креативным контентом

По опубликованному прогнозу financesonline – каждый год количество контента растет в среднем на 26%. То есть уже в 2024 году объемы потребляемого контента вырастут до 149 зеттабайт (1 зб = 1099 млрд гб. – Прим.ред.)!

Беспрерывно накапливается контент и в компаниях. Поиск данных превращается в сверхзадачу для тех, кто постоянно имеет дело с креативными файлами: маркетологов, PR-специалистов, дизайнеров, фото- и видеомейкеров, digital-агентств и др. Помочь навести порядок в контенте могут инструменты Digital Asset Management (DAM).

С английского DAM переводится, как системы управления цифровыми активами. Под активами подразумеваются фото, видео, аудио, инфографика и другие файлы мультимедиа, которые имеют ценность для компании. В отличие от текстовых документов, для работы с медиаконтентом нужно учитывать специфику:

1. Чтобы использовать контент – его нужно быстро найти.

На платформе DAM быстрый поиск происходит благодаря метаданным. Без них невозможно найти нужный контент среди тысяч других, соответственно – использовать активы тоже не получится. Метаданные могут содержать множество полей с информацией, необходимой пользователю - от технических до правовых и описательных: что и кто изображены на снимке, где и когда сделано фото, кто правообладатель и на каких условиях его можно использовать. Мировые стандарты метаданных EXIF и IPTC/XMP выделяют более 200 свойств для описания различной информации. DAM Picvario умеет работать с этими стандартами, а также обогащает метаданные с помощью искусственного интеллекта. Это расширяет границы поиска.

Метаданные в DAM отвечают не только за поиск активов, но и за срезы контента для настройки правил доступа, использования контента в API-интеграциях, процессах согласования и т.д. Об этом расскажем в рамках жизненного цикла контента, и вернемся ко второму специфическому требованию к работе с медиа файлами.

2. Требуется работать не с одним активом, а с большим набором файлов разных форматов и при этом проводить массовые операции.

Когда размер оригинальной фотографии .raw формата 25 МБ, макет в фотошопе 100 МБ, а видеоролик 20 Гб – простая задача просмотра контента становится тяжеловесной и «съедает» вычислительные ресурсы.

DAM-системы умеют работать со всеми основными расширениями медиафайлов и при этом генерировать прокси-версии – уменьшенные копии оригиналов с более низким разрешением. Это важно, так как не всегда нужно распространять оригиналы, например, для соцсетей желательно иметь определенный размер изображения. Picvario DAM позволяет это настроить.

Итак, DAM – это единая платформа, где протекают все процессы жизненного цикла работы с креативными материалами.

Шаг 1. Планирование
На начальных этапах постановки ТЗ нужно обсуждать не только идеи и концепт нового контента, но и «на берегу» закрепить все технические вопросы, связанные с производством.

Сергей Фомин привел базовые технические требования для фотографов и видеографов, которые нужно зафиксировать еще на стадии планирования контента.

– Компании часто не ставят фотографам задачу вносить описания к снимкам. Хотя в момент съемки сделать это гораздо проще, чем потом вычислять, когда и где были сделаны фотографии. Работа фотографа начинается с очень простой задачи – увы, часто ее игнорируют. На камере обязательно должны быть установлены корректные данные: дата, время, часовой пояс. Специально для клиентов Softline разработчик Picvario поделился шаблонами ТЗ для фотографов и видеографов.


Шаг 2. Создание
Весь творческий процесс, связанный с созданием медиаконтента – от концепции до его производства, можно вести на платформе Picvario. Дизайнеры, маркетологи, их руководители могут комментировать промежуточные результаты, получать уведомления о правках, утверждать макеты, словом, вести всю коммуникацию не в почте или в отдельных чатах, а в едином окне.

Шаг 3. Управление контентом организации
Самый обширный этап работы с контентом, который предполагает такие процессы:

1. Загрузка и перенос контента на платформу.

Подумайте, как контент попадает к вам? Вероятнее всего, по ссылке на стороннем диске. Вам нужно зайти, скачать, положить в систему хранения. А если сейчас нет времени, а потом забылось - тонны контента «отмирают» уже на этом этапе, только потому что их вовремя не сохранили. А контент-мейкер удалил из личного диска. В DAM фотограф может заливать материал онлайн во время съемки, подключить свою папку на облаке Google Drive, Яндекс.Диск, DropBox, OneDrive, S3 для синхронизации или настроить загрузку с FTP-сервера, тем самым автоматизировать этот процесс. Для загрузки также доступен привычный способ импорта drag-and-drop.

2.Чтение, редактирование и обогащение метаданных с помощью ИИ.
В момент загрузки медиафайла DAM идентифицируют существующие метаданные и записывает их в соответствующие свойства согласно стандартам. Система позволяет отредактировать их вручную или с помощью настраиваемых шаблонов, а также обогащать с помощью систем искусственного интеллекта.
DAM Picvario умеет:
– автоматически переводить метаданные на все основные языки мира;
– распознавать лица, эмоции и объекты на изображениях;

3.Создание прокси-версий изображений и файловых превью, о которых мы упоминали выше.
Все активы становятся доступны для быстрого предпросмотра. Кажется, что это довольно тривиальная задача, но форматов множество, и прокси нужны разные. Поддерживать сотни форматов, включая новейшие, и на ходу формировать низкие разрешения файлов - непростая задача.

4.Хранение файлов в системе. Проблема многих компаний в том, что контент хранится в разных местах: внешних дисках, облаках, файловых “шарах”. Из-за этого контент не могут найти, а значит, и эффективно работать. Еще одним негативным влиянием разрозненного хранения является дублирование, которое “съедает” пространство в хранилище, а с ним и бюджеты. Очевидно, что есть потребность работать с контентом из одного окна. DAM Picvario поддерживает интеграции с Google Drive, Яндекс.Диск, DropBox, OneDrive, S3, FTP, что делает контент доступным, как если бы он хранился в одном месте.

5.На платформе можно задать права доступа к файлам организации,
контент можно сделать публичным или закрытым. Система имеет тонкую настройку прав уровня enterprise, доступ к контенту можно открыть для отдельных пользователей или групп. Платформа поддерживает авторизацию с помощью AD, ADFS, Google G Suite, Open ID.

6.Поддержка актуальности для проверки сроков действия лицензий на контент.

7.Автоматическая дедупликация данных. Выявление дублируемых медиафайлов для экономии пространства в хранилище.

8.Организация структуры данных и связей между активами. DAM имеет широкий инструментарий для систематизации контента:
- коллекции для создания тематических подборок,
- таксономию для построения древовидной структуры,
- веб-сайт для организации привлекательного корпоративного портала, который можно сделать доступным публичным,
- связанные активы для установления связей между разными типами контента, привязав их к одному проекту,
- составные активы для хранения разных версий и форматов одного файла, при этом сохраняя историю изменений.

Шаг 4. Поиск
Как мы уже писали выше, благодаря DAM можно мгновенно найти нужные файлы – это важнейшее свойство платформы. Поиск работает на базе технологии Elastic Search. При этом точность поиска растет, благодаря операторам булевой логики AND, OR, NOT. Поисковый запрос можно комбинировать с фильтрами поиска, которые настраиваются в зависимости от потребностей. Есть возможность сохранять частые поисковые запросы для быстрого доступа.

Шаг 5. Распространение контента

Контент не должны «лежать», забытый в архивах – он должны работать на бизнес-цели компании. При этом важно его дистрибутировать, используя максимальное количество каналов «сбыта». Медиаконтент можно использовать для публикаций в СМИ, соцсетях, медиапорталах. Если релевантно – их также можно продавать через биржи NFT или стоковые банки. Основные способы распространения с помощью DAM Picvario:

1. Среди внутренних сотрудников – согласно ролям и правам доступа они могут просматривать /редактировать /делиться / скачивать оригиналы,
2. Среди внешних пользователей, которые могут самостоятельно зарегистрироваться в системе и работать согласно ролям и правам после валидации администратором,
3. Обмен по ссылке с возможностью ограничения срока её действия,
4. Встраивание галерей и отдельного актива с помощью генерации iframe-кода сделают доступным активы на множестве веб-ресурсов,
5. API-интеграции для обмена данными между информационными системами позволяют дополнить и расширить возможности системы. Контент в DAM можно использовать на различных CMS, интегрировать с каталогами PIM, ECM, ERP-систем и т.д.,
6. Монетизация и распространение. Система позволяет как бесплатно распространять контент, так и через права доступа и статистику зарабатывать на контенте,

Шаг 6. Аналитика
Важно понимать, какой контент работает и как с ним взаимодействуют пользователи. Для этого в DAM Picvario есть отчет о скачанных активах и подключенный модуль аналитики Grafana.

По словам Сергея Фомина, в арсенале у Picvario есть много других функций для потенциального внедрения. Так, можно интегрировать инструменты для автоматического улучшения снимков, распознавания логотипов, чтения текстов с фотографий. Этими возможностями платформа не ограничивается.